【到群众中去】在新时代背景下,坚持“到群众中去”的工作方法,是落实以人民为中心发展思想的重要体现。这一理念不仅强调了党员干部深入基层、贴近群众的重要性,也明确了服务群众、依靠群众、团结群众的实践路径。通过总结近年来的工作经验与实践成果,可以更加清晰地看到“到群众中去”在推动社会治理、提升服务质量、增强群众获得感等方面发挥的积极作用。
一、
“到群众中去”不仅是党的优良传统,更是新时代加强和改进群众工作的根本要求。它要求我们从思想上树立群众观念,从行动上深入基层一线,从方法上创新服务方式,真正实现“从群众中来,到群众中去”。
1. 思想层面:强化宗旨意识,牢固树立“人民至上”的理念,把群众满意作为衡量工作的最高标准。
2. 实践层面:深入社区、农村、企业等基层单位,了解群众需求,解决实际问题。
3. 方法层面:运用现代信息技术手段,拓宽联系群众的渠道,提高服务效率和质量。
4. 制度层面:建立常态化、机制化的群众工作制度,确保“到群众中去”成为日常工作的常态。
通过不断探索和完善,各地在实践中形成了许多行之有效的做法,如设立群众工作站、开展入户走访、组织志愿服务等,有效拉近了干群关系,提升了治理效能。
二、典型做法与成效对比表
| 做法类型 | 典型案例 | 实施方式 | 成效表现 |
| 群众工作站 | 某市街道设立“民情驿站” | 在社区设立固定场所,由专人负责接待来访 | 及时化解矛盾,群众满意度提升20%以上 |
| 入户走访 | 某县干部定期走访困难家庭 | 定期走访、记录问题、跟踪解决 | 群众诉求得到及时回应,干群关系改善 |
| 志愿服务 | 某区组织“党员进社区”活动 | 组织党员参与环境整治、关爱老人等 | 社区环境改善,群众参与度显著提高 |
| 信息化平台 | 某市开通“民生直通车”APP | 开发线上服务平台,提供咨询、投诉渠道 | 问题处理效率提升,群众反馈更便捷 |
| 民主协商机制 | 某村推行“村民议事会”制度 | 每月召开会议,讨论公共事务 | 决策更科学,群众参与感增强 |
三、存在的问题与改进建议
尽管“到群众中去”取得了一定成效,但在实际操作中仍存在一些问题:
- 形式化倾向:部分干部走访流于表面,缺乏实质性的沟通与解决问题。
- 信息不对称:群众反映的问题未能及时反馈或处理。
- 资源分配不均:偏远地区、弱势群体获取服务的机会相对较少。
针对这些问题,建议从以下几个方面进行改进:
1. 强化责任落实:明确各级干部的群众工作职责,纳入考核体系。
2. 完善反馈机制:建立问题闭环处理机制,确保群众意见有回应、有落实。
3. 优化资源配置:加大对基层特别是偏远地区的支持力度,提升服务能力。
4. 加强教育培训:提升干部群众工作能力,增强服务意识和沟通技巧。
四、结语
“到群众中去”是一项长期而系统的工程,需要持续发力、久久为功。只有真正走进群众、了解群众、服务群众,才能凝聚起推动社会发展的强大合力,实现共建共治共享的社会治理新格局。
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