【职工食堂管理制度】为了进一步规范公司内部职工食堂的管理，提升员工用餐体验，保障食品安全与卫生，营造良好的就餐环境，特制定本制度。本制度适用于公司所有在岗职工及临时工作人员，旨在通过科学、合理的管理方式，确保食堂运营有序、高效。

一、食堂管理职责

1. 食堂由公司行政部统一管理，负责日常运营、食材采购、菜品搭配及卫生监督等工作。

2. 食堂管理员需定期组织员工培训，提高服务意识和操作技能，确保服务质量。

3. 各部门负责人应积极配合食堂管理工作，及时反馈员工意见与建议。

二、用餐时间与秩序

1. 职工食堂实行分时段就餐制度，具体时间为：早餐7:30—8:30，午餐11:30—12:30，晚餐17:30—18:30。请员工按时间安排就餐，避免拥挤。

2. 就餐时应自觉排队，不得插队或喧哗，保持良好秩序。

3. 员工应文明用餐，爱护公共设施，不浪费食物，做到“光盘行动”。

三、食品卫生与安全

1. 食材采购必须严格把关，确保来源正规、质量合格，严禁使用过期、变质或不符合卫生标准的食品。

2. 食堂工作人员须持有健康证，并定期进行体检，保持个人卫生整洁。

3. 食品加工过程中要严格执行卫生操作规程，防止交叉污染，确保食品安全。

四、费用管理与报销

1. 职工食堂实行刷卡或扫码支付制度，员工可根据自身需求选择就餐方式。

2. 公司为员工提供一定的就餐补贴，具体标准根据公司政策执行，员工需按规定领取和使用。

3. 如有特殊需求（如加班、会议等），可提前向行政部申请，经批准后方可安排加餐。

五、投诉与建议

1. 员工如对食堂服务、菜品质量或环境卫生有意见，可通过书面或口头形式向行政部反映。

2. 行政部应认真听取员工意见，及时处理并反馈结果，不断优化食堂管理。

3. 对于合理化建议，公司将给予表彰或奖励，鼓励员工积极参与食堂管理。

六、附则

1. 本制度自发布之日起施行，由行政部负责解释和修订。

2. 在执行过程中如遇特殊情况，需报请公司管理层审批后方可调整。

通过本制度的实施，旨在构建一个安全、卫生、高效、温馨的职工食堂环境，让每一位员工都能享受到优质的餐饮服务，增强企业凝聚力和员工归属感。