【2019人事文员工作总结范文】时光荏苒，转眼间2019年已悄然过去。作为一名人事文员，在这一年中我始终秉持认真负责、严谨细致的工作态度，积极配合部门同事完成各项人事相关工作，确保公司人力资源管理工作的顺利开展。现将本年度的工作情况总结如下：

一、日常事务处理

作为人事文员，日常工作中涉及大量的基础性事务，如员工档案管理、考勤记录整理、劳动合同签订与归档等。在这一年中，我严格按照公司制度要求，及时更新员工信息，确保各类人事资料的完整性和准确性。同时，协助上级完成员工入职、离职手续的办理，做到流程规范、材料齐全。

二、招聘与面试支持

在招聘方面，我积极配合人力资源主管进行岗位发布、简历筛选及初面安排等工作。通过电话沟通、邮件联系等方式与候选人保持良好互动，提升了公司的对外形象。在面试过程中，我认真做好接待、记录和反馈工作，为用人部门提供详实的面试评估资料，提高了招聘效率和质量。

三、员工关系维护

员工关系是企业和谐发展的关键。在这一年中，我积极参与组织各类员工活动，如节日庆祝、团队建设等，增强了员工的归属感和凝聚力。同时，协助处理员工提出的各类问题，如薪资发放、福利政策咨询等，努力营造一个温馨、公正的工作环境。

四、培训与考核工作

根据公司安排，我参与了新员工入职培训的组织与协调工作，并协助制定培训计划、准备培训材料。此外，还配合完成员工绩效考核的相关数据收集与整理，确保考核工作的公平、公正和透明。

五、存在的不足与改进方向

回顾全年工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。例如，在处理突发问题时应变能力还有待提高，对部分人事政策的理解还不够深入。今后，我将继续加强学习，提升自身专业素养，进一步提高工作效率和服务质量。

总之，2019年是我不断成长和进步的一年。在新的一年里，我将继续以饱满的热情投入到工作中，不断提升自我，为公司的人事管理工作贡献更多力量。