【2019年上半年医院护理部工作总结】2019年上半年，在院领导的正确指导和全院各科室的大力支持下，护理部紧紧围绕医院整体工作部署，以提升护理服务质量为核心，扎实推进各项护理管理工作。通过不断优化护理流程、加强人员培训、完善管理制度，护理工作的规范化、科学化水平进一步提高，为保障患者安全、提升就医体验发挥了积极作用。

一、强化护理质量管理，确保医疗安全

上半年，护理部持续加强护理质量控制体系建设，严格落实护理核心制度，重点加强对基础护理、危重患者护理、药品管理、消毒隔离等关键环节的监督与检查。通过定期开展护理质量专项检查、夜间查房、随机抽查等方式，及时发现并整改问题，有效预防了护理差错的发生。同时，针对常见护理风险点，组织开展了多次护理安全知识培训，提高了护理人员的风险防范意识和应急处理能力。

二、加强护理队伍建设，提升专业素质

护理部高度重视护理人员的职业发展和技能提升，结合实际情况制定了年度培训计划，组织开展了形式多样的业务学习和技能培训活动。上半年共举办护理技术操作培训6次，护理理论讲座12场，参与人数达300余人次。此外，还选派部分骨干护士参加市级、省级护理学术交流会议，拓宽了视野，提升了专业素养。通过“以老带新”、“岗位练兵”等方式，进一步增强了护理队伍的整体战斗力。

三、推进优质护理服务，改善患者就医体验

护理部积极响应国家关于深化医改、推动优质护理服务的号召，持续深入推进“以患者为中心”的服务理念。在临床护理工作中，注重人文关怀，倡导微笑服务，鼓励护理人员主动与患者沟通，了解其需求，提供个性化护理服务。同时，继续推广责任制整体护理模式，强化护士对患者的全程管理，提升了患者满意度。

四、做好护理科研与教学工作，促进学科发展

护理部积极支持护理科研和教学工作，鼓励护理人员参与科研项目申报和论文撰写，上半年共有5篇护理相关论文发表于省级以上期刊。同时，积极配合医学院校完成实习护生的带教任务，严格选拔带教老师，规范带教流程，确保实习教学质量。通过科研与教学的双向促进，不断提升护理学科的内涵建设。

五、存在问题与改进方向

尽管上半年护理工作取得了一定成效，但仍存在一些不足之处，如个别护理人员责任心有待加强、护理信息化管理水平仍需提升、护理人力资源配置不够均衡等问题。下半年，护理部将继续以问题为导向，进一步优化管理机制，加大培训力度，推动护理工作向更高水平迈进。

总之，2019年上半年护理部在各项工作中取得了阶段性成果，为医院整体发展做出了积极贡献。下半年，我们将继续坚持以患者为中心，以质量为核心，不断推进护理工作创新发展，努力打造一支专业、高效、有温度的护理队伍。