【综治维稳信访工作计划】为深入贯彻落实上级关于社会综合治理、维护社会稳定和加强信访工作的部署要求，进一步提升基层治理能力，切实保障人民群众的合法权益，营造和谐稳定的社会环境，结合本地区实际情况，制定本年度综治维稳信访工作计划。

一、总体目标

以构建平安社会为目标，坚持“预防为主、调解为先、依法处理”的原则，强化源头治理，完善矛盾纠纷排查机制，推动信访问题及时化解，有效防范和化解各类风险隐患，全面提升社会治理水平。

二、主要任务

1. 加强矛盾纠纷排查与化解

建立健全矛盾纠纷排查机制，定期组织人员深入村（社区）、企业、学校等重点区域开展走访调研，及时发现和掌握潜在矛盾点。对已发现的问题实行分类管理，明确责任单位和责任人，限期解决，防止矛盾激化。

2. 完善信访工作机制

进一步规范信访接待流程，落实首问负责制和限时办结制，提高信访事项办理效率。建立信访案件台账，做到件件有记录、事事有回音。对于重大疑难信访问题，成立专项工作组，集中力量攻坚化解。

3. 强化法治宣传教育

结合“法律进乡村”“法律进社区”等活动，广泛开展法律法规宣传，增强群众依法维权意识，引导群众通过合法途径反映诉求，减少越级上访和重复上访现象。

4. 推进网格化管理

深化基层网格化治理体系，充分发挥网格员作用，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。通过信息化手段提升网格管理效能，确保信息传递及时、问题处置迅速。

5. 加强队伍建设与培训

重视综治维稳和信访工作人员的业务能力提升，定期组织专题培训，学习相关政策法规和典型案例，增强实战能力和应对突发事件的水平。

三、保障措施

1. 加强组织领导

成立综治维稳信访工作领导小组，由主要领导牵头，统筹协调各项工作，确保各项任务落到实处。

2. 强化督导考核

将综治维稳和信访工作纳入年度绩效考核体系，定期开展督查检查，对工作不力、问题突出的单位和个人进行通报批评或问责处理。

3. 加大经费保障

确保综治维稳和信访工作所需资金及时到位，用于人员培训、设备更新、宣传推广等方面，为工作顺利开展提供坚实保障。

四、工作要求

各相关单位要高度重视综治维稳和信访工作，牢固树立大局意识和责任意识，密切配合，形成合力。同时，要注重总结经验，不断优化工作方法，推动综治维稳和信访工作再上新台阶。

通过本计划的实施，力争实现辖区社会秩序持续稳定，群众满意度不断提高，为建设和谐美丽家园奠定坚实基础。