【质量例会管理制度】为加强企业质量管理的系统性和规范性，提升各部门之间的协作效率，确保产品质量持续改进，特制定本《质量例会管理制度》。该制度旨在通过定期召开质量例会，及时发现和解决生产、服务及管理过程中存在的质量问题，推动质量管理体系的有效运行。

一、会议目的

质量例会是企业内部进行质量信息交流、问题分析与整改的重要平台。通过会议形式，能够集中反映当前的质量状况，明确责任分工，落实整改措施，并对后续工作提出改进建议，从而实现质量目标的持续提升。

二、适用范围

本制度适用于公司内所有与产品质量相关的部门，包括但不限于生产部、技术部、采购部、质检部、销售部等。各相关部门应根据本制度的要求，积极参与并配合质量例会的相关工作。

三、会议组织与安排

1. 会议频率：质量例会原则上每月召开一次，特殊情况可临时增加会议次数。

2. 会议时间与地点：由质量管理部负责统一安排，提前通知参会人员。

3. 参会人员：由质量管理负责人主持，相关职能部门负责人及质量管理人员参加。必要时可邀请公司高层领导列席。

四、会议内容

1. 汇报近期质量情况：各部门需汇报本部门在质量控制、产品检测、客户反馈等方面的情况。

2. 分析质量问题：针对出现的质量异常或客户投诉，进行原因分析，明确责任归属。

3. 制定整改措施：根据分析结果，提出具体的改进措施，并明确责任人和完成时限。

4. 讨论质量改进计划：结合公司整体质量目标，制定下一阶段的质量提升方案。

5. 其他事项：根据实际情况，讨论其他与质量相关的问题。

五、会议记录与跟进

1. 会议应有专人负责记录，形成书面纪要，内容包括会议时间、地点、参会人员、讨论内容、决议事项及任务分配等。

2. 会议纪要应及时下发至相关责任人，并作为后续跟踪检查的依据。

3. 各部门应按照会议要求，在规定时间内完成整改任务，并向质量管理部反馈落实情况。

六、考核与奖惩

1. 对于未按要求参加质量例会或未按时完成整改任务的责任人，将视情节轻重给予通报批评或绩效扣分处理。

2. 对于在质量例会中表现突出、提出有效建议或推动质量改进的部门和个人，公司将予以表彰和奖励。

七、附则

1. 本制度自发布之日起执行，由质量管理部负责解释和修订。

2. 各部门应结合自身实际，制定实施细则，确保本制度的有效落实。

通过严格执行本制度，企业将能够建立起更加科学、高效的质量管理机制，为产品质量的稳定提升提供有力保障。