【医院医保科个人工作总结】时光荏苒,转眼间又到了年终总结的时刻。回顾这一年的医保科工作,我在领导的关心和支持下,在同事们的帮助与配合中,认真履行岗位职责,积极完成各项任务,不断提升自身业务能力和服务水平,现将本年度的工作情况总结如下:
一、加强政策学习,提升专业素养
医保政策涉及面广、变化频繁,为了更好地服务患者和医院,我始终坚持不断学习国家及地方的各项医保政策法规,及时掌握最新的政策动态。通过参加单位组织的培训、线上学习以及自学等方式,提高了自身的理论水平和实际操作能力,确保在日常工作中能够准确执行相关政策,避免因理解偏差而影响工作质量。
二、规范日常管理,提高工作效率
在日常工作中,我严格按照医保科的规章制度开展工作,认真审核每一份医保结算单据,确保数据准确无误。同时,积极配合财务部门做好医保费用的结算与对账工作,做到账目清晰、数据真实。在处理患者医保报销事务时,耐心细致地解答疑问,尽力为患者提供便捷高效的服务。
三、加强沟通协调,促进科室协作
医保科作为医院的重要职能部门,与其他科室联系密切。在工作中,我注重与临床科室、药剂科、护理部等相关部门的沟通与协作,及时了解各科室在医保执行过程中遇到的问题,并协助解决,确保医保政策在各环节顺利落实。同时,也积极反馈一线人员的意见和建议,推动医院医保工作的持续改进。
四、积极参与医保改革,助力医院发展
随着医保支付方式改革的不断推进,我主动参与医院医保DRG/DIP付费模式的试点与实施工作,认真学习相关知识,配合科室制定合理的诊疗方案,优化资源配置,努力在保障患者权益的同时,提高医院的运营效率。
五、存在的不足与今后的努力方向
尽管在过去一年中取得了一定的成绩,但我也清醒地认识到自身还存在一些不足之处,如政策理解还不够深入、应对突发问题的能力有待加强等。今后,我将继续加强学习,提升综合素质,进一步增强责任意识和服务意识,力争在新的一年里取得更大的进步。
总之,过去的一年是充实而有意义的一年,我在医保科的工作中积累了宝贵的经验,也收获了成长与进步。在未来的工作中,我将继续以饱满的热情投入到医保事业中,为医院的发展贡献自己的力量。