【物业工程主管述职报告通】尊敬的领导、各位同事：

大家好！

我是物业工程部主管XXX，现就我过去一年的工作情况向大家做简要汇报，敬请批评指正。

一、工作概述

在过去的一年中，我始终坚持以服务为宗旨，以管理为核心，围绕“安全、高效、规范”的工作目标，认真履行岗位职责，积极协调各部门之间的工作关系，确保小区内的各类设施设备正常运行，保障业主的生活环境舒适、安全。

二、主要工作内容

1. 设备运行与维护

在日常工作中，我带领工程团队对小区内的电梯、消防系统、配电房、供水系统等重点设施进行了定期巡检和维护。全年共完成设备检修40余次，处理突发故障12起，及时排除安全隐患，确保了设备的稳定运行。

2. 节能降耗与成本控制

针对小区能耗较高的问题，我积极推动节能措施的实施，如更换LED照明、优化空调运行时间、加强用水管理等。通过一系列举措，使小区整体能耗同比下降8%，有效降低了运营成本。

3. 应急响应与突发事件处理

面对突发性事件，如停电、漏水、电梯困人等，我始终保持高度警觉，第一时间组织人员进行排查和处理，确保居民生活不受影响。同时，我牵头完善了应急预案，提升了团队的应急处置能力。

4. 团队建设与培训

为了提升工程队伍的整体素质，我定期组织技能培训、安全教育和岗位练兵活动，增强了员工的专业技能和服务意识。同时，注重团队协作，营造了良好的工作氛围。

三、存在的不足

虽然在工作中取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到自身还存在一些不足之处。例如，在面对复杂问题时，有时缺乏足够的前瞻性；在与部分业主沟通时，方式方法还需进一步改进。这些问题我将在今后的工作中不断加以改善。

四、下一步工作计划

1. 继续加强设备管理，提高维修效率，降低故障率。

2. 推进智能化管理系统建设，提升物业管理水平。

3. 加强与业主的沟通，增强服务意识，提升满意度。

4. 持续开展员工培训，打造一支专业、高效的工程团队。

总之，在新的一年里，我将继续以高度的责任感和使命感，全力以赴做好本职工作，为小区的和谐发展贡献力量。

谢谢大家！

述职人：XXX

日期：2025年X月X日