【医院行政后勤工作总结2019】2019年,在院党委和院领导的正确领导下,我院行政后勤部门紧紧围绕医院中心工作,以保障医疗服务安全、提升管理效能、优化服务环境为目标,扎实推进各项后勤保障与管理工作,为医院的稳定运行和高质量发展提供了坚实支撑。现将全年工作情况总结如下:
一、强化责任意识,完善管理体系
行政后勤部门始终坚持以“服务临床、保障一线”为宗旨,进一步健全管理制度,优化岗位职责,明确工作流程。通过定期召开后勤工作会议,及时传达上级精神,部署重点工作任务,确保各项工作有序推进。同时,加强内部沟通协调,形成高效联动机制,提升了整体执行力和服务水平。
二、加强物资保障,提升供应效率
在物资管理方面,严格执行采购计划,合理配置医疗设备及耗材,确保临床一线需求得到及时满足。针对重点科室和特殊时期,制定应急物资储备方案,提高了应对突发情况的能力。同时,推进信息化管理平台建设,实现物资出入库、库存查询等环节的数字化管理,有效提升了物资使用效率和管理水平。
三、优化环境服务,改善就医体验
后勤部门持续加强医院环境管理,定期开展卫生检查与整改,确保医院整洁、有序、安全。对公共区域进行绿化美化,营造良好的就医氛围。同时,加强对食堂、保洁、安保等服务的监管,提升服务质量,增强患者及职工的满意度。
四、落实安全生产,筑牢安全防线
安全生产是医院后勤工作的重中之重。2019年,后勤部门高度重视安全管理,严格落实安全生产责任制,定期组织安全检查和隐患排查,重点加强水电气、消防设施、特种设备等方面的管理。全年未发生重大安全事故,为医院的正常运转提供了有力保障。
五、推进节能降耗,提升资源利用效率
积极响应国家节能减排号召,大力推行绿色医院建设。通过优化能源使用结构、推广节能设备、加强用水用电管理等措施,有效降低了医院运营成本,实现了资源的合理利用和可持续发展。
六、加强队伍建设,提升专业能力
后勤人员是医院运行的重要力量。2019年,我们注重人才引进与培训,组织开展多期业务技能培训,提升员工的专业素养和服务意识。同时,建立绩效考核机制,激发员工工作积极性,打造了一支作风优良、技术过硬的后勤队伍。
总之,2019年医院行政后勤工作在全体工作人员的共同努力下,取得了显著成效。展望2020年,我们将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念,不断优化管理流程,提升服务水平,为医院高质量发展作出新的更大贡献。