为加强生活垃圾的科学化、规范化管理，提升环境卫生水平，保障居民生活质量和城市形象，特制定本生活垃圾收集管理制度。本制度适用于辖区内所有住宅区、商业场所及公共区域的生活垃圾收集与管理工作。

一、管理职责

1. 主管部门：由当地环境卫生管理部门负责统筹协调，监督各责任单位落实垃圾收集工作。

2. 责任单位：各社区、物业企业、商户及单位应设立专人负责垃圾收集管理，确保垃圾及时清运、分类处理。

3. 居民义务：居民应自觉遵守垃圾分类要求，按指定时间、地点投放垃圾，不得随意倾倒或混投。

二、垃圾收集方式

1. 分类收集：实行“可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾”四类分类收集，鼓励居民参与分类。

2. 定时定点：根据实际情况设定垃圾投放时间与地点，避免影响居民正常生活和环境整洁。

3. 密闭运输：垃圾收集车辆应保持密封，防止渗漏、异味扩散，确保运输过程无污染。

三、垃圾处理流程

1. 收集阶段：由专人负责每日定时清运，确保垃圾不积存、不溢出。

2. 转运环节：垃圾统一运至中转站或处理中心，进行二次分拣与集中处理。

3. 终端处理：按照环保标准对各类垃圾进行资源化利用或无害化处理，减少环境污染。

四、监督管理

1. 日常检查：主管部门定期组织巡查，检查各区域垃圾收集情况，发现问题及时整改。

2. 奖惩机制：对表现突出的单位和个人给予表彰；对违规投放、乱倒垃圾的行为依法依规处理。

3. 公众监督：设立举报渠道，鼓励居民参与监督，共同维护环境卫生。

五、宣传教育

1. 宣传引导：通过宣传栏、公告栏、微信群等方式普及垃圾分类知识，提高居民环保意识。

2. 培训指导：定期组织培训活动，增强管理人员和居民的垃圾分类能力。

六、附则

本制度自发布之日起施行，由当地环境卫生管理部门负责解释和修订。各单位应结合实际情况，制定具体实施细则，确保制度落地见效。

通过本制度的实施，旨在推动生活垃圾收集管理工作的制度化、常态化和长效化，营造整洁、优美、宜居的生活环境。