时光荏苒，转眼间又到了一年的总结时刻。作为一名房地产置业顾问，过去的一年里，我在工作中不断积累经验、提升自我，也见证了公司业务的稳步发展与市场环境的变化。回顾这一年的工作历程，既有收获的喜悦，也有面对挑战时的思考与成长。

首先，在销售业绩方面，我始终坚持以客户为中心的服务理念，努力提高自身的专业素养和沟通能力。通过不断学习房地产相关政策法规、了解市场动态，我能够更准确地为客户提供购房建议，帮助他们找到适合自己的房源。在日常工作中，我注重与客户的长期关系维护，积极跟进每一个潜在客户的需求，确保服务的持续性和专业性。

其次，在团队协作方面，我积极配合公司安排的各项活动，主动参与项目推广和客户接待工作。在团队中，我乐于分享自己的工作经验，同时也虚心向其他同事请教，共同提升整体服务水平。在面对紧张的销售任务时，我们相互支持、协同作战，确保了各项工作的顺利推进。

当然，工作中也存在一些不足之处。例如，在面对部分复杂客户需求时，有时缺乏足够的应变能力和解决方案；在处理客户投诉时，还需进一步提升沟通技巧和情绪管理能力。这些问题都将成为我今后改进的方向。

展望新的一年，我将继续保持积极进取的态度，不断提升自身的职业能力，优化客户服务流程，争取在销售业绩上取得更大的突破。同时，我也希望能在公司的发展中发挥更大的作用，为团队贡献更多力量。

总之，这一年的经历让我更加坚定了从事房地产行业的信心，也让我深刻认识到，只有不断学习、不断进步，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。未来，我将以更加饱满的热情投入到工作中，迎接新的挑战，创造更好的成绩。