住宅使用说明书及质量保证书样本

尊敬的业主：

感谢您选择我们的住宅产品。为了确保您能够更好地了解和使用您的新居，我们特此提供本《住宅使用说明书及质量保证书》。请您在入住前仔细阅读并妥善保管。

一、住宅使用说明书

1.1 基本信息

- 项目名称：[填写项目名称]

- 地址：[填写具体地址]

- 建筑面积：[填写面积]平方米

- 交付日期：[填写交付日期]

1.2 使用注意事项

1. 房屋结构：本住宅采用钢筋混凝土框架结构，墙体为砖混或轻质隔墙材料，请避免在承重墙上进行打孔或改动。

2. 水电设施：请定期检查水电线路，如发现异常请及时联系物业维修。

3. 燃气安全：使用燃气时请保持通风良好，定期检查燃气管道是否漏气。

4. 装修建议：建议使用环保材料进行装修，避免使用易燃物品。

1.3 维护保养

- 定期清洁玻璃窗和外墙，防止污垢积累。

- 检查屋顶防水层，雨季前做好防漏措施。

- 定期清理排水系统，防止堵塞。

二、质量保证书

2.1 质量承诺

本公司承诺所提供的住宅符合国家相关建筑标准，并通过了相关部门的验收。在正常使用条件下，本住宅的主体结构工程保修期为设计文件规定的合理使用年限。

2.2 保修范围

1. 地基基础工程和主体结构工程：保修期为设计文件规定的合理使用年限。

2. 屋面防水工程：保修期为5年。

3. 电气管线、给排水管道、设备安装：保修期为2年。

4. 装修工程：保修期为2年。

2.3 报修方式

如需报修，请拨打客户服务热线：[填写电话号码]。我们将尽快安排专业人员进行处理。

2.4 免责条款

以下情况不在保修范围内：

- 不可抗力因素导致的损坏；

- 用户自行改动或不当使用造成的损坏；

- 非本公司施工部分的质量问题。

三、其他事项

- 本说明书和质量保证书是您与本公司之间的法律文件，请妥善保管。

- 如有任何疑问，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。

再次感谢您对我们的信任和支持！

此致

敬礼

[公司名称]

[日期]

希望以上内容能满足您的需求。如有进一步修改或补充，请随时告知。