在网络技术飞速发展的今天，网络管理员的角色变得越来越重要。他们就像是企业信息系统的守护者，负责确保网络的稳定运行和高效管理。那么，具体来说，网络管理员是干什么的呢？他们的工作职责又有哪些？

首先，网络管理员需要负责网络设备的安装与维护。这包括路由器、交换机、防火墙等设备的配置和调试，以确保网络能够正常运转。同时，他们还需要定期检查设备的状态，及时发现并解决潜在的问题。

其次，网络管理员需要监控网络性能，确保网络的流畅性和稳定性。这涉及到对网络流量的分析、故障排查以及性能优化等工作。通过实时监控，他们可以快速响应各种突发情况，减少对企业业务的影响。

此外，网络管理员还承担着网络安全的责任。他们需要制定和实施网络安全策略，防范病毒、黑客攻击等安全威胁。定期更新系统补丁，进行安全审计也是必不可少的工作内容。

在日常工作中，网络管理员也需要处理用户的网络请求和支持问题。无论是新员工的网络接入设置，还是现有用户的网络故障修复，他们都需提供及时有效的帮助。

最后，随着技术的发展，网络管理员还需要不断学习新的技术和知识，以适应不断变化的技术环境。这不仅包括对新技术的学习，还包括对行业动态的关注，以便为企业提供最新的解决方案。

综上所述，网络管理员的工作涵盖了网络设备管理、性能监控、安全保障以及用户支持等多个方面。他们是企业信息化建设中不可或缺的一部分，对于保障企业的正常运营起着至关重要的作用。