在过去的一年中，我们的药事管理工作在各级领导的正确指导下，在全体同仁的共同努力下，取得了显著的成绩。这一年里，我们始终坚持以人为本的原则，以保障人民群众用药安全为己任，积极履行职责，不断优化工作流程，提升服务质量。

首先，在药品质量管理方面，我们严格执行国家相关法律法规，建立健全了药品质量管理体系。通过定期开展药品质量检查和评估，确保了药品从采购到使用的每一个环节都符合标准。同时，我们还加强了对药品不良反应的监测力度，及时发现并处理问题，有效降低了用药风险。

其次，在合理用药指导方面，我们组织了一系列培训活动，提高了医护人员的专业水平。此外，我们还利用各种渠道向公众普及合理用药知识，增强了大家的安全用药意识。这些措施不仅促进了医疗服务质量的提高，也为患者提供了更加安全可靠的治疗方案。

再次，在信息化建设方面，我们加大投入力度，推进了医院药学信息系统的升级换代。这一举措大大提升了工作效率，减少了人为错误的发生几率，并且方便了医生查询患者用药历史，从而更好地制定个性化治疗计划。

最后，在团队建设方面，我们注重培养员工的职业道德与业务能力，营造了一个团结协作的良好氛围。通过举办各类交流分享会等活动，激发了员工的积极性和创造力，形成了良好的学习风气。

总之，2017年是充满挑战但也收获满满的一年。展望未来，我们将继续秉持初心，努力探索新的管理模式和技术手段，力求将药事管理工作做得更好更出色！