尊敬的[招标方名称]:
您好!
针对贵方于[具体日期]发出的关于[项目名称]项目的招标文件,我司在认真研究后,对部分内容存在疑问并希望予以澄清,以确保我司能够准确理解招标文件的要求,并提供符合标准的投标方案。
首先,关于招标文件中的第[具体章节或条款编号]条“技术规格与要求”,我司注意到其中提到的某些技术指标表述较为笼统,例如“设备需具备高稳定性”。鉴于此描述可能涵盖多种实现方式和不同的技术水平,我司希望进一步明确以下几点:
- 是否可以提供更具体的性能参数?
- 对于“高稳定性”的定义是否有量化标准?
其次,在第[具体章节或条款编号]条“售后服务及支持”部分,我司注意到要求中提及“响应时间不得超过4小时”。这一时限是否仅适用于紧急情况下的技术支持?还是所有服务请求均需遵守此标准?另外,对于非工作时间段的服务响应,是否需要额外说明具体安排?
此外,关于报价单的具体格式以及是否允许采用电子签名的问题,我也想向贵方确认:
- 报价单是否必须严格按照招标文件提供的模板填写?
- 如果使用电子签名,是否需要附带相关授权证明文件?
最后,我司承诺将严格遵守招标文件的所有规定,并保证所提供的资料真实有效。同时,若有任何新增或修改的需求,我司会及时与贵方沟通确认,避免因信息不对称导致后续合作中的误解。
感谢您在百忙之中抽出时间阅读此函。如有其他需要补充的信息或问题,请随时告知。期待您的回复,以便我们尽快提交符合要求的完整投标文件。
祝商祺!
[投标人名称]
[联系人姓名]
[联系电话]
[电子邮箱]
以上为一封标准且礼貌的投标澄清函模板,旨在通过清晰、专业的语言表达需求,同时保持语气友好,有助于提高对方对我司的好感度。